请教各位大佬，网校的视频离线下载之后要如何播放。

报名了一个课程，但是报名之后迟迟不见开通课程，问客服，也没人搭理，可以离线下载，但是离线下载之后要输入视频的用户名跟密码，我试着用论坛的账号跟密码输入，发现错误。求各位大佬解答，小弟感激不尽。