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学犀牛网校购买条款
欢迎您使用学犀牛网校服务,您在使用本服务前请认真阅读以下协议:
条款和条件
学犀牛网校的课程是由学犀牛平台与入驻导师一起研究打造的课程,帮助更多的工业设计学员提供职业技能学习服务。
学犀牛网校提供的相关课程价格,不管是实际价格,还是优惠价格,都适用于本平台任何相关协议,一样承担相关法律责任。
用户不得在购买之后将相关课程进行转售,如平台怀疑用户会在购买后转售,则平台有权拒绝或取消订单。
课程价格
课程价格以人民币或者平台特定积分计算,不含增值税、关税及其他税捐,也不含任何在特殊情况下产生的由客户负担的相关运费、服务费和处理费。
平台将尽合理努力,确保目录、平台网站记载的课程价格的准确性,但该等价格并不具拘束力,平台保留不经通知随时变更价格的权利。
平台收取的价格将是订单被接受时确认的价格。如果用户所订课程为特殊课程或其他特殊情况,则双方约定的价格仅为预订价格,最终价格将以平台实际收款时的实际价格为准。
依用户要求提供额外服务或特别定制服务内容,应按照本平台另行书面报价确定价格。
订单付款
订单付款由第三方支付和平台积分两种方式,最终付款方式以用户下单时选择的支付方式为准。
退款政策
由于本课程是数字课程,为了避免给您造成任何困恼,您可以在报名前前往课程大纲中进行试听后再进行下单选购课程。相关退费政策,以以下条款为准:
1. 因提供视频观看,若用户已使用视频观看、下载相关课程文件、APP离线缓存等服务,平台有权不予退款。
2. 用户购买课程付费服务后,非平台技术原因不予退款。技术原因是指:包括但不限于由技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常观看、视频无法正常播放、文档课程无法观看、重复购买课程等;如因用户的个人网络原因、观看设备故障、账号丢失等类原因不属于平台技术故障。
3. 若平台有理由怀疑用户以转售、共享账号为目的申请变更账号等相关信息,平台有权利拒绝,并有权对该用户进行永久性封号处理,且保留追究该用户法律责任的权利。
4. 除非法律法规另有规定或本协议另有约定外,用户购买付费课程服务之日起超过72小时,一律不予退款。
5. 若用户在使用平台账号或购买课程过程中违反与平台达成的相关协议,从事违法、侵犯平台及第三方合法权益的行为,平台采取冻结用户账号措施后一律不予退款。
6. 参加特价优惠或促销活动的退款规则以具体活动规则为准。当用户成功参与了该活动,则默认用户已接受该活动相关条款约束。
7. 因平台使用的是第三方支付平台接口,所以一切退款都必须扣除第三方平台的相关服务费用。平台只能退回平台的实收款,即扣除第三方平台收取的相关服务费的余款。
8. 购课后已申请开具对应课程发票,则不支持该课程的退款。
9. 退款到账周期默认为3个工作日内,退款到账周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响,具体退款时间请以实际到账时间为准。
默认协议
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